排隊叫號機的排隊流程。一步,到了某個網(wǎng)點,首先要明確自己是辦什么業(yè)務,然后到叫號排隊機前,選擇自己需要辦理的業(yè)務,一般都是辦理個人業(yè)務。第二步,根據(jù)自己要辦理業(yè)務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項,看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點中了,然后的等待機器吐出號碼,就會發(fā)給你一個編號。第三步,耐心等待吧,柜臺人員會根據(jù)客戶取號先后順序進行叫號辦理。
排隊叫號機常見問題與解決方法。。叫號器可以叫號,窗口屏黑屏該怎么解決?先查看窗口屏電源燈是否亮著,如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息,如果開機就黑屏的話,先檢查排線是否松動?可以通過主機的LED測試那邊測試一下全亮,看看屏幕是否會亮,如果不亮的話,就是二合一控制卡出現(xiàn)異常,需更換。2。叫號器可以叫號,屏幕不顯示文字該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。(調(diào)完在LED測試里面的全亮測試那邊,如果LED顯示屏會全亮話,證明正常;如果LED顯示屏不亮,證明二合一卡壞掉)。
叫號機功能。。顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為-200號內(nèi)、外幣業(yè)務可設為20-500號內(nèi)、業(yè)務設50-9999號內(nèi)。2。工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級。3。號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置。4。系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設,處理各種特殊狀況。5。系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息。6。系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。7。系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
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